Nubank emite comunicado importante e deixa seus clientes em alerta contra golpes
Nubank alerta clientes sobre golpes de empréstimo; destaque para mensagens falsas, e-mails fraudulentos e pedidos de adiantamento. Veja como se previnir.
O Nubank emitiu recentemente um comunicado de alerta a seus clientes sobre um aumento significativo nas fraudes relacionadas à solicitação de empréstimos.
A empresa frisou que a única forma segura e autorizada de realizar a operação é por meio de seu aplicativo oficial.
Aqui, vamos mostrar um pouco como funciona esse golpe para você se precavar da ação dos bandidos e mostrar as formas corretas para solicitar os valores diretamente para o Nubank.
Principais tipos de golpes relatados
No comunicado, o Nubank expôs as principais táticas usadas por golpistas para enganar os clientes.
Entre as práticas fraudulentas mais comuns, destacam-se as mensagens de texto e ligações em que os criminosos se fazem passar por representantes do banco, oferecendo condições de empréstimo que aparentam ser vantajosas.
Outra estratégia frequentemente usada envolve e-mails falsos, que imitam a identidade visual do Nubank para criar uma aparência legítima e enganar os destinatários.
Um dos golpes mais prejudiciais relatados é a exigência de pagamento antecipado para a liberação do empréstimo. O Nubank ressaltou que nunca solicita esse tipo de pagamento e que qualquer pedido nesse sentido deve ser considerado uma fraude.
O que fazer para não cair nesses golpes?
Para evitar cair nesses golpes, o Nubank orienta seus clientes a realizarem qualquer solicitação de empréstimo exclusivamente pelo aplicativo e desconfiarem de ofertas “especiais” ou com prazos urgentes.
Além disso, a fintech reforça que nunca solicita dados pessoais ou senhas por telefone, SMS ou redes sociais. Em casos de dúvida, a recomendação é que os usuários entrem em contato diretamente com o suporte do banco por meio dos canais oficiais do aplicativo.
Essa série de alertas reforça a preocupação do Nubank em manter a segurança de seus clientes e evitar prejuízos causados por práticas fraudulentas.